Our Mission & Vision

Our mission is to promote the health and well being of Malaysians, through the provision of quality, effective and safe clinical laboratory and research based products and services.

Misi kami adalah untuk mempromosikan kesihatan dan kesejahteraan warga Malaysia menerusi produk maklmal klinikal dan produk berasaskan penyelidikan serta perkhidmatan yang efektif lagi selamat.

We want to be recognized as leader in this field through sheer dedication and commitment, use of our skill, resources and expertise, and the applications of appropriate technologies to ensure that we meet if not exceed our customers’ expectations.

Kami berhasrat untuk dikenali sebagai peneraju dalam bidang ini dengan penuh kesungguhan dan tanggungjawab, menggunakan kemahiran, sumber tenaga dan kepakaran, serta penggunaan teknologi bersesuaian bagi memenuhi kehendak serta harapan para pelanggan.

Our strategic plan will encompass the following actions and initiatives:

• Sustained focus on clinical laboratory and research based products and services as our core business.
• A commitment to providing our customers with highest quality after sales service.
• Represent and market the best products and technology that manufacturers around the world can offer.
• Investing in people and systems as a way to improve efficiency and service delivery to our customers and partners.
• Strong emphasis on training and teamwork to build team performance and development of skills set.
• Keeping abreast at all times with rapidly changing market environment , to ensure we are at the forefront of new technologies.

Pelan strategi kami meliputi inisiatif dan tindakan utama seperti berikut:

• Penumpuan berterusan pada produk makmal klinikal dan produk berasaskan penyelidikan serta perkhidmatan sebagai perniagaan teras kami.
• Bertanggungjawab menyediakan perkhidmatan selepas jualan yang bermutu tinggi kepada para pelanggan.
• Mewakili serta memasarkan produk dan teknologi terbaik yang ditawarkan oleh pengilang dari seluruh dunia.
• Melabur dalam tenaga manusia dan sistem sebagai satu cara meningkatkan kecekapan dan perkhidmatan penghantaran kepada para pelanggan dan rakaniaga kami.
• Memberi penekanan kepada latihan dan kerja berpasukan untuk membina prestasi pasukan serta memajukan tahap kemahiran.
• Sentiasa seiring dengan perubahan pantas persekitaran pasaran, untuk mempastikan kami berada dibarisan hadapan dengan teknologi baharu.

• Strive to provide our customers at all times with the highest quality, cost effective and timely services.
• Encourage and aspect excellence and integrity from all staff in all their work activities.
• Work together to build a company which all staff can develop and express their personal and professional capabilities, as a way to increase productivity and personal satisfaction among them.
• Empower staff to set goals to maximize performance and at the same time be accountable for this performance.
• Encourage of innovative and creative thinking.
• Encourage and expect staff to work together to maintain the spirit of cooperation and mutual respect.
• Observe all the laws of Malaysia and ensure that we all adhere to good and sound trade practices in all our dealing with customers, principals, organizations and government institutions.

• Berazam untuk memberi perkhidmatan terbaik kepada pelanggan kami dengan kualiti terbaik, kos efektif dan pantas.
• Menggalakkan serta mengharapkan keunggulan dan ketulusan kakitangan kami dalam segala aktiviti kerja mereka.
• Bekerjasama untuk membina sebuah syarikat dimana semua kakitangan boleh memaju dan mononjolkan keupayaan peribadi serta profesionalisma mereka sebagai satu cara untuk meningkatkan produktiviti dan kepuasan diri dikalangan mereka.
• Memberi kuasa kepada kakitangan untuk menentukan matlamat untuk memaksimakan prestasi dan pada masa yang sama mereka dipertanggungjawabkan diatas prestasinya.
• Menggalakkan pemikiran yang kreatif lagi inovatif.
• Menggalakkan serta mengharapkan kakitangan bekerjasama bagi memupuk semangat kerjasama dan saling menghormati.
• Mematuhi undang-undang Malaysia dan mempastikan kami semua mengamalkan amalan perdagangan yang baik apabila berurusan dengan para pelanggan, prinsipal, organisasi serta institusi kerajaan.